Cách viết nội dung landing page bán hàng: công thức và ví dụ
Công thức viết nội dung landing page từ tiêu đề tới nút kêu gọi hành động, ví dụ cụ thể bằng tiếng Việt và những lỗi khiến khách rời trang.
Hai landing page cùng giao diện, cùng sản phẩm, nhưng một trang có đơn đều còn trang kia im lặng – khác biệt thường nằm ở nội dung. Bài viết này đưa ra công thức viết từng phần của landing page bán hàng, kèm ví dụ tiếng Việt cụ thể và những lỗi nên tránh.
Trước khi viết: hiểu khách hàng của bạn
Trả lời bốn câu hỏi sau bằng ngôn ngữ của khách, không phải ngôn ngữ của người bán:
- Khách là ai? “Mẹ bỉm sữa 25–35 tuổi ở thành phố, ít thời gian nấu ăn.”
- Họ đang khó chịu điều gì? “Sợ đồ ăn sẵn nhiều dầu mỡ, không rõ nguồn gốc.”
- Họ mong muốn kết quả gì? “Bữa tối đủ chất cho cả nhà trong 15 phút.”
- Điều gì khiến họ chần chừ? “Giá cao hơn tự nấu, không biết có hợp khẩu vị không.”
Mỗi phần của landing page sẽ trả lời lần lượt các câu hỏi này. Nếu bạn còn mơ hồ về cấu trúc tổng thể, xem lại bài landing page là gì.
Tiêu đề và câu phụ: 5 giây quyết định
Tiêu đề phải nói được bạn giúp khách đạt điều gì. Một vài công thức dễ dùng:
- Kết quả + thời gian: “Bữa tối sạch cho cả nhà, nấu xong trong 15 phút.”
- Kết quả + không cần điều khách ngại: “Tiếng Anh giao tiếp tự tin, không cần học ngữ pháp khô khan.”
- Đối tượng + lợi ích: “Giày chạy bộ cho người mới, êm chân ngay từ buổi đầu.”
- Câu hỏi đúng nỗi đau: “Chân đau sau mỗi buổi chạy?”
Câu phụ ngay bên dưới giải thích cách bạn làm được điều đó: “Thực phẩm sơ chế sẵn từ rau củ VietGAP, kèm công thức từng bước – giao tận nhà mỗi sáng.”
Thử nghiệm nhanh: che hết phần còn lại của trang, chỉ để tiêu đề và câu phụ. Một người lạ đọc xong có nói lại được bạn bán gì, cho ai không?
Viết lợi ích thay vì liệt kê tính năng
Tính năng là sản phẩm có gì; lợi ích là khách được gì. Khách mua lợi ích. Cách chuyển đổi đơn giản là thêm cụm “nhờ vậy…” sau mỗi tính năng:
| Tính năng | Lợi ích (viết lên trang) |
|---|---|
| Pin 5000 mAh | Dùng thoải mái cả ngày, không phải mang sạc dự phòng |
| Vải cotton 100% | Thoáng mát, không bí bách khi mặc cả ngày ở văn phòng |
| Lớp học tối đa 8 người | Giáo viên sửa phát âm cho từng bạn trong mỗi buổi |
| Giao hàng trong 2 giờ | Đặt lúc trưa, kịp có bánh cho tiệc sinh nhật buổi tối |
Giữ mỗi lợi ích trong một tiêu đề ngắn và một câu giải thích. Ba đến sáu lợi ích là đủ; nhiều hơn khách sẽ lướt qua.
Bằng chứng tạo niềm tin
Khách không tin lời bạn khen sản phẩm của mình; họ tin những gì người khác nói và những gì họ nhìn thấy. Một số loại bằng chứng có thể dùng:
- Đánh giá thật có tên, ảnh hoặc tài khoản của khách (đã xin phép).
- Ảnh hoặc video thực tế: quy trình làm, kho hàng, cửa hàng, đội ngũ.
- Con số có thể kiểm chứng: số năm hoạt động, chứng nhận, giải thưởng.
- Cam kết rõ ràng: đổi trả trong 7 ngày, hoàn tiền nếu giao sai.
Quy tắc vàng: không bịa số liệu, không viết đánh giá giả. Một trang ít bằng chứng nhưng thật vẫn tốt hơn một trang đầy lời khen không ai tin.
Ưu đãi và giá: rõ ràng, có lý do
- Ghi giá cụ thể hoặc khoảng giá. Nếu giá cao hơn đối thủ, giải thích vì sao.
- Ưu đãi cần lý do và thời hạn thật: “Giảm 15% mừng khai trương chi nhánh Thủ Đức, đến hết 31/10.”
- Chia gói để khách dễ chọn: gói dùng thử, gói phổ biến (đánh dấu nổi bật), gói tiết kiệm.
- Nói rõ chi phí phát sinh: phí giao hàng, phụ thu, điều kiện áp dụng.
Lời kêu gọi hành động (CTA)
Nút bấm nên nói rõ khách sẽ nhận được gì khi bấm. So sánh:
- “Gửi” → “Nhận báo giá trong 30 phút”
- “Liên hệ” → “Đặt bàn cho tối nay”
- “Đăng ký” → “Giữ chỗ học thử miễn phí”
Mỗi trang chỉ nên có một hành động chính, lặp lại ở đầu, giữa và cuối trang. Hành động phụ (gọi điện, nhắn Zalo) có thể đặt cạnh nhưng nhỏ hơn. Ngay cạnh form, thêm một dòng giảm lo lắng như “Chúng tôi chỉ gọi để xác nhận đơn, không gửi tin quảng cáo”.
Hỏi đáp: gỡ rào cản cuối cùng
Mở lại tin nhắn với khách trong một tháng gần nhất, gom 5–8 câu hỏi lặp lại nhiều nhất và trả lời ngắn gọn ngay trên trang. Đây thường là phần khách đọc kỹ nhất trước khi quyết định. Câu trả lời nên thẳng thắn, kể cả khi câu trả lời là “không” – ví dụ “Hiện shop chưa giao ngoài nội thành”.
Những lỗi thường gặp khi viết landing page
- Mở đầu bằng “chúng tôi”: “Chúng tôi là công ty hàng đầu…” – khách quan tâm đến họ trước.
- Đoạn văn dài: trên điện thoại, đoạn quá 3–4 dòng rất khó đọc. Ngắt đoạn, dùng gạch đầu dòng.
- Từ ngữ chung chung: “chất lượng cao”, “dịch vụ tận tâm” ai cũng nói. Thay bằng chi tiết cụ thể.
- Sai chính tả, thiếu dấu: làm giảm uy tín ngay lập tức.
- Không cập nhật: ưu đãi đã hết hạn vẫn còn trên trang.
Mẫu landing page portfolio cho freelancer
Ngoài trang bán hàng, xem thêm 5 mẫu portfolio trong kho mẫu: designer, nhiếp ảnh, developer, marketing, video.
Để AI viết bản nháp, bạn biên tập lại
Viết từ trang giấy trắng là phần khó nhất. Với Tự Thiết Kế Web, bạn đưa các ý ở phần “hiểu khách hàng” vào ô mô tả bằng tiếng Việt; AI viết toàn bộ nội dung và dựng thành trang hoàn chỉnh. Việc của bạn là biên tập lại cho đúng giọng thương hiệu và đúng sự thật: nhấp đúp để sửa chữ, hoặc dùng ✨ Sửa bằng AI với yêu cầu như “viết lại tiêu đề theo công thức kết quả + thời gian” hay “thêm phần hỏi đáp về giao hàng và đổi trả”.
Bạn có thể áp dụng ngay các công thức trên cho landing page của shop online hoặc trang cho quán cà phê, nhà hàng. Xem hướng dẫn sử dụng để biết cách sửa nội dung trên cả máy tính lẫn điện thoại.